Betalen & Verzenden

Betaling

U kunt betalen op de volgende manieren:

• overmaken op onze bankrekening. Na ontvangst wordt uw bestelling opgestuurd. Als wij na 10 dagen nog niets ontvangen hebben moeten wij de bestelling helaas cancelen.
• betalen aan de postbode (alleen in Nederland). De extra rembours-kosten worden berekend volgens de tarieven van TNT Post.
• betalen met iDEAL.
• betalen met creditcard of directe bankoverschrijving via Paypal. Bij het afrekenen wordt u geleid naar de beveiligde server van Paypal waar uw creditcard gegevens worden verwerkt. Op deze manier kan alleen Paypal, de marktleider op het gebied van internet betalingen, uw creditcard gegevens inzien.
  Als u de bestelling naar een ander adres wil laten versturen en alleen met creditkaart wilt betalen neem dan a.u.b. contact met ons op.
• betalen in onze winkel in Amsterdam (contant, met PIN of creditcard). Neem contact op en vertel ons wat u wilt. Wij zijn 7 dagen per week open van 1 tot 7 uur (zaterdag van 11 tot 7). U heeft 1 week de tijd om de bestelling op te halen.

Transport

Transport hangt af van het land waar u woont:

• Als u in Nederland woont wordt uw bestelling vervoerd door TNT Post, onder Rembours of als een pakketje waarvoor u moet tekenen. Als u niet thuis bent kunt u uw bestelling op het postkantoor afhalen. De kosten bedragen €8 voor een pakket en €15 voor een rembourspakket.
• Als u in een ander land in de Europese Unie (of Noorwegen of Zwitserland) woont wordt uw bestelling verstuurd via TNT Post en uw locale post, priority met tracking en tekenen bij ontvangst. Als u niet thuis bent kunt u uw bestelling op een afhaalpunt afhalen. De kosten bedragen €15.
• Als u in de VS of Canada woont wordt uw bestelling verstuurd met TNT post en uw locale post, priority met tracking en tekenen bij ontvangst. De kosten zijn €25 tot 2 kg, €35 tot 5 kg. Als u uit de VS of Canada komt en ingelogd bent ziet u de prijzen zonder BTW. U kunt bij ons taxfree kopen maar moet rekening houden met het feit dat de douane in uw land btw en invoerrechten kan heffen.
• Als u buiten Europa and Noord Amerika woont, neem aub contact met ons op.

Retourneren

Als u uw bestelling wil retourneren neem dan contact met ons op binnen een week na ontvangst van de bestelling. U krijgt dan instructies hoe de bestelling terug te sturen. Als de bestelling compleet en in originele staat door ons ontvangen is krijgt u het bedrag van de bestelling binnen een week teruggestort behalve de verzendkosten.